Como a tecnologia irá influenciar o atendimento ao cliente.
A tecnologia vem influenciando constantemente nosso cotidiano, e o atendimento ao cliente não seria diferente. As pessoas estão cada vez mais conectadas e próximas das empresas, resultando em maior exigência de soluções e serviços. Por isso, é de suma importância que as companhias invistam em tecnologia e também na capacitação de seus colaboradores para que […]